Тарҳрезии интерфейс ва таҷрибаи корбар — UI/UX

Тарҳрезии UI/UX барои маҳсулоти рақамӣ

Интерфейсе, ки барои инсон сохта мешавад

Маҳсулоти рақамӣ танҳо аз рангҳо, тугмаҳо ва саҳифаҳои зебо иборат нест. Корбар бояд дар ҳар қадами истифода фаҳмад, ки дар куҷо қарор дорад, чӣ кор карда метавонад ва барои расидан ба ҳадафаш кадом қадамро бояд интихоб кунад.

Дар «Роҳи Нав» мо ба тарҳрезии UI/UX ҳамчун як қисми муҳими рушди маҳсулоти рақамӣ назар мекунем. Ҳадафи мо сохтани интерфейсҳое мебошад, ки ҳам аз ҷиҳати визуалӣ мутаносиб бошанд ва ҳам истифодаашон осон, равшан ва мантиқӣ бошад.

Тарҳи хуб аз саволҳои воқеӣ оғоз меёбад:

• Корбар кист?
• Ӯ барои чӣ ба маҳсулот ворид мешавад?
• Кадом вазифаро бояд зуд анҷом диҳад?
• Дар кадом марҳила метавонад сардаргум шавад?
• Кадом маълумот барои ӯ муҳимтар аст?
• Чӣ гуна метавон роҳи истифодаи маҳсулотро кӯтоҳтар ва равшантар кард?

Ҷавоб ба ин саволҳо ба мо имкон медиҳад, ки пеш аз тарҳрезии намуди зоҳирӣ, мантиқ ва сохтори маҳсулотро муайян кунем.

UI ва UX чист?

UX, ё таҷрибаи корбар, ба тамоми муносибати инсон бо маҳсулот дахл дорад. Ин раванд аз фаҳмидани ҳадафҳои корбар оғоз шуда, то сохтори иттилоот, паймоиш, сенарияҳои истифода, прототип ва санҷиши роҳҳои корбар идома меёбад.

UI, ё интерфейси корбар, қисми визуалии маҳсулот мебошад. Рангҳо, ҳуруфҳо, нишонаҳо, фосилаҳо, тугмаҳо, кортҳо, шаклҳо ва ҳолатҳои гуногуни интерфейс ба UI дохил мешаванд.

UX муайян мекунад, ки маҳсулот чӣ гуна кор мекунад. UI нишон медиҳад, ки ин маҳсулот чӣ гуна дида мешавад ва чӣ гуна бо корбар муошират мекунад. Вақте ки ин ду самт бо ҳам мувофиқ кор мекунанд, маҳсулот барои корбар фаҳмо, ҷолиб ва истифодааш осон мегардад.

Таҷрибаи воқеии «Роҳи Нав»

«Devor» ва «Гаҳворак» маҳсулоти воқеии худи «Роҳи Нав» мебошанд. Таҳияи ин маҳсулот ба мо имкон медиҳад, ки масъалаҳои UI/UX-ро на танҳо дар сатҳи назариявӣ, балки дар асоси ниёзҳои воқеии корбарон ва вазифаҳои мушаххаси маҳсулот баррасӣ кунем.

Ҳар яке аз ин маҳсулот аудитория, муҳтаво ва вазифаи худро дорад. Аз ин рӯ, барои онҳо як тарҳи умумӣ истифода бурда намешавад. Сохтор, паймоиш, тарзи пешниҳоди маълумот ва забони визуалӣ бояд ба мақсади ҳар маҳсулот мувофиқ бошад.

Devor: таҷрибаи ҷустуҷӯ ва интихоби хизматрасонӣ

Devor маҳсулоти рақамии «Роҳи Нав» мебошад, ки барои пайдо кардани тиҷорат ва хизматрасониҳои маҳаллӣ пешбинӣ шудааст. Корбар метавонад тарабхона, меҳмонхона, салони зебоӣ, ҷойи сайёҳӣ ё дигар хизматрасонии лозимаро ҷустуҷӯ кунад.

Дар чунин маҳсулот таҷрибаи корбар аз лаҳзаи ҷустуҷӯ оғоз мешавад. Корбар бояд тавонад:

• категорияи мувофиқро интихоб кунад;
• номи хизматрасонӣ ё ҷойро ҷустуҷӯ намояд;
• натиҷаҳоро аз рӯйи филтрҳо ҷудо кунад;
• ҷойгиршавиро дар харита бинад;
• маълумоти асосии тиҷоратро зуд муқоиса кунад;
• ба профили интихобшуда ворид шавад;
• бо тиҷорат тамос гирад ё роҳро то он пайдо кунад.

Аз ин рӯ, дар тарҳи Devor ба равшании категорияҳо, тартиби нишон додани натиҷаҳо, истифодаи харита, филтрҳо, маълумоти тамос ва ҳаракати осони корбар таваҷҷуҳ дода мешавад.

Дар баннери Devor ин раванд тавассути макетҳои телефон нишон дода шудааст: ҷустуҷӯ, категорияҳо, натиҷаҳои наздик, харита ва дастрасӣ ба тамос. Ин визуал ба корбар нишон медиҳад, ки UI/UX дар ин маҳсулот танҳо ороиши интерфейс нест. Ҳар як унсур барои осон кардани интихоби хизматрасонӣ ҷойгир карда мешавад.

Гаҳворак: тарҳи равшан барои муҳтавои модару кӯдак

Гаҳворак низ маҳсулоти воқеии «Роҳи Нав» мебошад. Самти асосии он пешниҳоди муҳтавои марбут ба саломатӣ ва нигоҳубини модару кӯдак аст.

Дар чунин маҳсулот танҳо ҷойгир кардани мақолаҳо кофӣ нест. Муҳтаво бояд тавре ташкил карда шавад, ки корбар онро зуд пайдо кунад, ба осонӣ бихонад ва дар ҳолати зарурӣ ба мавзӯи дигар гузарад.

Барои таҷрибаи хуби корбар дар Гаҳворак масъалаҳои зерин муҳим мебошанд:

• гурӯҳбандии равшани мавзӯъҳо;
• паймоиши одӣ байни бахшҳо;
• ҳуруфи хонданбоб;
• фарқ кардани сарлавҳа ва матни асосӣ;
• ҷустуҷӯи мақолаҳо;
• имкони нигоҳ доштани муҳтавои муҳим;
• мутобиқшавӣ ба телефон, планшет ва компютер;
• пешниҳоди маълумот бо забони равшан ва дастрас.

Дар баннери Гаҳворак версияҳои мобилӣ ва компютерии интерфейс якҷо нишон дода шудаанд. Ин интихоби визуалӣ муҳим аст, зеро бисёре аз корбарон муҳтавои саломатиро тавассути телефон мехонанд, дар ҳоле ки намоиши васеъ метавонад барои мутолиаи дароз ва паймоиши байни бахшҳо қулай бошад.

Дар ин ҷо UI бояд ором, тоза ва боварбахш бошад. UX бошад, бояд ба корбар кумак кунад, ки мавзӯи заруриро бидуни сардаргумӣ пайдо кунад ва муҳтаворо бо диққат мутолиа намояд.

Равиши «Роҳи Нав» ба тарҳрезии UI/UX

Мо тарҳрезии UI/UX-ро ҳамчун як раванди пайдарпай иҷро мекунем. Пеш аз гузаштан ба рангҳо ва унсурҳои визуалӣ, мо вазифаи маҳсулот, аудитория ва роҳҳои асосии истифодаи онро меомӯзем.

1. Таҳлил ва фаҳмиши корбар

Дар қадами аввал мо муайян мекунем, ки маҳсулот барои кӣ сохта мешавад ва кадом мушкилро ҳал мекунад. Ҳадафҳои тиҷоратӣ ва ҳадафҳои корбар дар ин марҳила якҷо баррасӣ мешаванд.

Мо ба чунин масъалаҳо диққат медиҳем:

• аудиторияи асосӣ;
• ниёзҳои корбар;
• вазифаҳои муҳимтарини маҳсулот;
• монеаҳои эҳтимолӣ;
• муҳтавои зарурӣ;
• дастгоҳҳое, ки корбар истифода мебарад;
• хусусиятҳои маҳсулоти мавҷуда.

Натиҷаи ин марҳила ба мо кумак мекунад, ки қарорҳои тарҳрезиро ба эҳтиёҷи воқеӣ пайванд диҳем.

2. Сохтори иттилоот

Пас аз таҳлил мо маълумотро ба сохтори мантиқӣ мегузорем. Ин марҳила махсусан барои маҳсулотҳое муҳим аст, ки бахшҳо, категорияҳо ва муҳтавои зиёд доранд.

Сохтори хуб бояд ба корбар ҷавоб диҳад:

• Ман ҳоло дар кадом бахш ҳастам?
• Барои дидани мавзӯи дигар ба куҷо гузарам?
• Чӣ гуна ба саҳифаи асосӣ баргардам?
• Маълумоти муҳим дар куҷо ҷойгир аст?
• Барои анҷом додани амали зарурӣ кадом тугмаро интихоб кунам?

Дар Devor ин сохтор метавонад ба категорияҳо, филтрҳо, харита ва профилҳои хизматрасонӣ вобаста бошад. Дар Гаҳворак бошад, гурӯҳбандии муҳтаво, ҷустуҷӯ, мавзӯъҳои модару кӯдак ва роҳнамои хондан аҳамияти бештар дорад.

3. Сенария ва масири корбар

Масири корбар нишон медиҳад, ки инсон аз лаҳзаи ворид шудан ба маҳсулот то анҷом додани вазифа аз кадом қадамҳо мегузарад.

Масалан, масири корбар дар Devor метавонад чунин бошад:

1. Корбар ба маҳсулот ворид мешавад.
2. Категория ё хизматрасонии лозимаро интихоб мекунад.
3. Натиҷаҳои мувофиқро мебинад.
4. Бо филтр ё харита интихобро маҳдуд мекунад.
5. Ба профили тиҷорат ворид мешавад.
6. Маълумоти зарурӣ ва роҳҳои тамосро пайдо мекунад.

Масири корбар дар Гаҳворак метавонад чунин бошад:

1. Корбар мавзӯи заруриро ҷустуҷӯ мекунад.
2. Ба категорияи мувофиқ мегузарад.
3. Рӯйхати мақолаҳо ё маводи пешниҳодшударо мебинад.
4. Мақоларо интихоб мекунад.
5. Муҳтаворо мехонад ва дар ҳолати зарурӣ онро нигоҳ медорад.
6. Ба мавзӯи дигар мегузарад.

Ин гуна таҳлил ба мо имкон медиҳад, ки қадамҳои зиёдатиро кам карда, истифодаи маҳсулотро равшантар намоем.

4. Wireframe ва прототип

Пас аз муайян кардани сохтор, мо нақшаи аввалияи экранҳоро месозем. Wireframe ба мо нишон медиҳад, ки унсурҳои асосӣ дар куҷо ҷойгир мешаванд ва корбар чӣ гуна байни онҳо ҳаракат мекунад.

Дар ин марҳила мо ҳанӯз ба ороиши ниҳоӣ такя намекунем. Аввал мантиқ санҷида мешавад:

• сохтори саҳифа;
• ҷойгиршавии меню;
• мавқеи тугмаҳо;
• тартиби пешниҳоди маълумот;
• муносибати байни экранҳо;
• қадамҳои асосии корбар.

Баъдан wireframe ба прототипи интерактивӣ табдил меёбад. Прототип имкон медиҳад, ки масири корбар пеш аз таҳияи ниҳоӣ дида ва санҷида шавад.

5. Тарҳрезии интерфейс

Пас аз тасдиқи сохтор мо ба тарҳрезии визуалӣ мегузарем. Дар ин қадам системаи визуалии маҳсулот муайян карда мешавад:

• палитраи рангҳо;
• ҳуруфҳо;
• андозаи сарлавҳаҳо;
• шакли тугмаҳо;
• нишонаҳо;
• кортҳо ва рӯйхатҳо;
• фосилаҳои байни унсурҳо;
• ҳолатҳои фаъол ва ғайрифаъол;
• паёмҳои хато ва тасдиқ;
• мутобиқшавӣ ба андозаҳои гуногуни экран.

UI бояд на танҳо зебо, балки функсионалӣ бошад. Ранг бояд ба фаҳмидани ҳолати интерфейс кумак кунад. Ҳуруф бояд хонданбоб бошад. Тугма бояд вазифаи худро равшан нишон диҳад. Иконка бояд барои корбар фаҳмо бошад ва дар ҷойи мувофиқ истифода шавад.

6. Мутобиқсозӣ барои дастгоҳҳои гуногун

Имрӯз корбар метавонад як маҳсулотро аз телефон, планшет ё компютер истифода барад. Аз ин рӯ, тарҳ бояд барои экранҳои гуногун мутобиқ бошад.

Ҳангоми таҳияи тарҳи responsive мо ба ин масъалаҳо диққат медиҳем:

• андозаи тугмаҳо барои истифодаи осон дар телефон;
• ҷойгиршавии меню дар экрани хурд;
• хонданбобии матн;
• тартиби кортҳо ва рӯйхатҳо;
• истифодаи дурусти тасвирҳо;
• ҳаракати осон байни экранҳо;
• нигоҳ доштани иерархияи визуалӣ.

Дар баннери Гаҳворак ҳам интерфейси телефон ва ҳам версияи васеи компютерӣ нишон дода шудааст. Ин нишон медиҳад, ки таҷрибаи ягонаи маҳсулот бояд дар ҳамаи дастгоҳҳо нигоҳ дошта шавад.

7. Санҷиш ва такмил

Тарҳи аввал ҳамеша метавонад такмил дода шавад. Аз ин рӯ, мо масирҳои асосии корбарро месанҷем ва нуқтаҳоеро меёбем, ки метавонанд боиси нороҳатӣ ё сардаргумӣ шаванд.

Ҳангоми санҷиш чунин масъалаҳо баррасӣ мешаванд:

• оё корбар тугмаи асосиро зуд пайдо мекунад;
• оё категорияҳо ва менюҳо фаҳмо мебошанд;
• оё маълумоти муҳим ба осонӣ дида мешавад;
• оё масири иҷрои вазифа зиёда аз ҳад дароз нест;
• оё матн ва унсурҳои интерфейс хонданбобанд;
• оё маҳсулот дар экрани хурд низ дуруст кор мекунад.

Пас аз гирифтани натиҷаҳо, сохтор ва интерфейс такмил дода мешаванд.

Чаро таҷрибаи маҳсулоти худ муҳим аст?

Кор бо Devor ва Гаҳворак ба «Роҳи Нав» имконият медиҳад, ки масъалаҳои UI/UX-ро дар дохили маҳсулоти воқеӣ омӯзад. Ҳангоми рушди маҳсулоти худ мо бо масъалаҳое рӯ ба рӯ мешавем, ки барои бисёре аз лоиҳаҳои рақамӣ умумӣ мебошанд:

• чӣ гуна маълумоти зиёдро равшан нишон додан;
• чӣ гуна ҷустуҷӯро осон кардан;
• чӣ гуна категорияҳоро мантиқӣ сохт;
• чӣ гуна корбарро дар масири истифода роҳнамоӣ намуд;
• чӣ гуна интерфейсро барои телефон ва компютер мутобиқ кард;
• чӣ гуна муҳтаворо хонданбоб ва дастрас пешниҳод намуд.

Ин таҷриба ба мо кумак мекунад, ки ҳангоми кор бо дигар маҳсулот танҳо ба намуди зоҳирӣ таваҷҷуҳ накунем. Мо вазифаи маҳсулот, муҳтавои он, аудитория ва масири воқеии корбарро якҷо баррасӣ мекунем.

Мо барои чӣ гуна маҳсулот UI/UX тарҳрезӣ мекунем?

Хизматрасонии тарҳрезии UI/UX-и «Роҳи Нав» метавонад барои намудҳои гуногуни маҳсулоти рақамӣ истифода шавад:

• сомонаҳои корпоративӣ;
• платформаҳои хизматрасонӣ;
• барномаҳои мобилӣ;
• каталогҳо ва директорияҳои онлайн;
• маҳсулоти таълимӣ;
• платформаҳои муҳтаво;
• системаҳои дохилии ташкилотҳо;
• хизматрасониҳои рақамӣ барои тиҷорат;
• маҳсулоти нав ва сомонаҳои мавҷудае, ки ба такмил ниёз доранд.

Барои ҳар лоиҳа равиши ягона истифода намешавад. Тарҳ бояд ба ҳадафи маҳсулот, хусусияти аудитория ва вазифаҳои тиҷоратӣ мувофиқ бошад.

Натиҷаи ҳамкорӣ

Дар охири раванди UI/UX шумо метавонед чунин маводро ба даст оред:

• таҳлили аудитория ва вазифаҳои корбар;
• сохтори иттилоот;
• сенарияҳои асосии истифода;
• user flow ё масири корбар;
• wireframe-и экранҳо;
• прототипи интерактивӣ;
• тарҳи визуалии интерфейс;
• версияҳои мутобиқ барои телефон ва компютер;
• китобхонаи унсурҳои интерфейс;
• тавсияҳо барои таҳия;
• маводи зарурӣ барои супоридан ба дастаи барномасозӣ.

Миқёси кор аз хусусияти маҳсулот ва ҳадафи лоиҳа вобаста аст. Барои як саҳифаи хизматрасонӣ метавонад сохтори равшан ва интерфейси мутобиқ кофӣ бошад. Барои як платформаи мураккаб бошад, таҳлили васеъ, прототипи чандмарҳилагӣ ва системаи пурраи интерфейс зарур шуда метавонад.

UI/UX танҳо намуди зоҳирӣ нест

Интерфейси зебо метавонад диққати корбарро ҷалб кунад, аммо таҷрибаи хуби корбар ӯро водор месозад, ки маҳсулотро истифода барад ва ба он баргардад.

Барои сохтани маҳсулоти муваффақ бояд се масъала бо ҳам мувофиқ бошанд:

• ниёзи корбар;
• ҳадафи маҳсулот;
• имкониятҳои техникӣ.

UI/UX дар байни ин се самт робита ба вуҷуд меорад. Он ба корбар роҳро нишон медиҳад, ба маҳсулот сохтори равшан медиҳад ва ба дастаи таҳия кумак мекунад, ки вазифаҳо дақиқтар иҷро шаванд.

Намунаҳои таҷрибаи мо

Дар саҳифаи UI/UX метавонед се баннери алоҳидаро ҳамчун бахши намунаҳои таҷрибаи «Роҳи Нав» ҷойгир кунед:

Devor

Таваҷҷуҳ ба ҷустуҷӯ, филтр, харита, муқоисаи натиҷаҳо ва тамос бо хизматрасонӣ.

Гаҳворак

Таваҷҷуҳ ба сохтори муҳтаво, хонданбобӣ, гурӯҳбандии мавзӯъҳо ва паймоиши осон.

Роҳи Нав

Таваҷҷуҳ ба таҳлил, сохтани сохтор, прототип ва таҳияи интерфейси ниҳоӣ

Саволҳои маъмул

Оё шумо барои маҳсулоти нав тарҳрезии UI/UX мекунед?

Бале. Мо метавонем аз марҳилаи таҳлили идея ва вазифаи маҳсулот оғоз карда, сохтор, масири корбар, прототип ва интерфейси визуалиро таҳия намоем.

Оё сомонаи мавҷударо низ такмил додан мумкин аст?

Бале. Агар сомона ё барнома аллакай фаъол бошад, мо метавонем сохтор, паймоиш, саҳифаҳо ва интерфейси онро таҳлил карда, самтҳои такмилро пешниҳод намоем.

Оё тарҳ барои телефон ва компютер омода мешавад?

Ин аз вазифаи лоиҳа вобаста аст, аммо ҳангоми зарурат тарҳ барои экранҳои гуногун мутобиқ карда мешавад. Ҳадаф нигоҳ доштани таҷрибаи равшан дар ҳамаи дастгоҳҳо мебошад.

Оё прототипи интерактивӣ пешниҳод мешавад?

Барои лоиҳаҳое, ки пеш аз таҳия санҷиши масири корбар зарур аст, прототипи интерактивӣ омода карда мешавад.

Оё тарҳ ба дастаи таҳия супорида мешавад?

Бале. Дар марҳилаи супоридан, сохтори экранҳо, унсурҳои визуалӣ ва тавсияҳои зарурӣ барои таҳия пешниҳод карда мешаванд.

Тарҳрезии маҳсулоти рақамии шумо аз куҷо оғоз мешавад?

Агар шумо идеяи маҳсулоти нав дошта бошед ё хоҳед, ки сомона ё барномаи мавҷудаатонро беҳтар кунед, қадами аввал фаҳмидани вазифаи маҳсулот ва мушкилоти корбар аст.

«Роҳи Нав» бо такя ба таҷрибаи маҳсулоти худ, аз ҷумла Devor ва Гаҳворак, ба тарҳрезии UI/UX муносибати амалӣ ва маҳсулотмеҳварро истифода мебарад. Мо сохтори равшан, масири фаҳмо ва интерфейси мутаносибро дар асоси ҳадафҳои воқеии лоиҳа таҳия мекунем.

Барои тарҳрезии UI/UX-и маҳсулоти рақамии худ бо «US» тамос гиред.